...
Работа в компании

Один из важнейших потенциалов, имеющихся у компании - это люди, отличные специалисты своих направлений, являющиеся настоящим достоянием и капиталом компании.

Мы находимся в поиске лучших специалистов для своих подразделений.

Если Вы хотите работать в нашей компании, мы предлагаем Вам ознакомиться со списком существующих на данный момент вакансий:

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 2015 г.

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда

Информацию по открытым вакансиям вы можете узнать по телефону +7(499)968-95-33.
Марина Бойкова – Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
Мишукова Светлана – Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
Вы также можете прислать свое резюме на электронный адрес: m.boykova@gt-service.ru, mishukova@gt-service.ru с пометкой «РЕЗЮМЕ»

Менеджер по работе с обращениями (обработка обратной связи от клиентов)

Обязанности:

  • Получение обратной связи от клиентов.

  • Приём претензий от клиентов, первичная обработка, контроль срока ответов и их выполнение.

  • Осуществление внутреннего контроля по качеству обслуживания клиентов

  • Ведение отчетности.

  • Анализ статистических данных по претензиям.

  • Составление и анализ обоснованности соответствия доводов претензии фактическим обстоятельствам, как со стороны клиента, так и со стороны сотрудников компании.

  • Выявление существенного нарушения требований к качеству обслуживания клиентов.

  • Запрашивать лично или по поручению руководства структурных подразделений и сотрудников организации документы и информацию, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года

  • Знание специфики телефонных переговоров и этики делового общения.

  • Уверенное знание пакета Microsoft Office

  • Ответственность, настойчивость.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня и оплачиваемую стажировку;
  • Широкие возможности для развития и профессионального роста;
  • Стабильная выплата заработной платы;
  • 8-часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, график 5/2 с выходными в субботу и воскресенье;
  • Комфортные условия работы (оборудованное рабочее место, корпоративный транспорт от и до ст. Крюково, столовая и кафе на территории предприятия);
  • Лояльное руководство, дружный коллектив;

Место работы: город Зеленоград

Если Вас заинтересовала какая-либо из открытых вакансий, или Вы заинтересованы в сохранении вашего резюме в резерве ООО «Глобал Трак Сервис», Вы можете прислать свое резюме на соответствующий вашему городу электронный адрес. Дополнительную информацию по открытым вакансиям можно получить по телефонам.

Москва, Зеленоград

Тел.: +7 (499) 968-95-33

Бойкова Марина - Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
E-mail: m.boykova@gt-service.ru
Мишукова Светлана - Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
E-mail: mishukova@gt-service.ru
ООО "Глобал Трак Сервис"